Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 14 oktober 2026

Trosa Kafé & Konditori AB (Tre Små Rum) värnar om din integritet. Här beskriver vi tydligt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vem ansvarar för dina uppgifter?
Trosa Kafé & Konditori AB (organisationsnummer 559244-6537), Östra Långgatan 8, 619 30 Trosa, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats. Du når oss på kontakt@tresmarumitrosa.se eller 0156-121 51.

Vilka uppgifter samlar vi in och varför?

Beställningar i webbutiken
Uppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer, order- och betalningsinformation samt eventuell text eller kommentar du lämnar på din beställning, till exempel text på en tårta eller allergiinformation.
Ändamål: att ta emot, tillverka, leverera eller lämna ut din beställning, hantera betalning, ge kundservice och hantera reklamationer.
Rättslig grund: att fullfölja avtalet med dig. Bokföringsuppgifter sparar vi för att följa lag.

Bokning av rum och paket
Bokningar görs via vår bokningsleverantör Bookvisit. Uppgifter som namn, kontaktuppgifter, vistelsedatum, antal gäster, önskemål och betalningsuppgifter behandlas för att genomföra och administrera din bokning.
Rättslig grund: att fullfölja avtalet med dig.

Kontakt med oss
När du mejlar, ringer eller fyller i ett formulär sparar vi de uppgifter du lämnar för att kunna svara dig.
Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att besvara frågor.

Nyhetsbrev
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress för att skicka erbjudanden och nyheter. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i varje utskick.
Rättslig grund: ditt samtycke.

Webbplatsen, cookies och statistik
Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen och varukorgen ska fungera, för att förstå hur sajten används och förbättra den. Det kan innebära att din IP-adress, enhet och webbläsare samt hur du navigerar på sajten behandlas. Du kan styra cookies i din webbläsare, och där vi använder cookies för statistik eller marknadsföring frågar vi om ditt samtycke.
Rättslig grund: vårt berättigade intresse, och ditt samtycke där lagen kräver det.

Vilka får del av dina uppgifter?
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med de som hjälper oss att driva verksamheten:
- Shopify (webbutik och hosting av webbplatsen).
- Betalningsleverantörer som hanterar dina kortbetalningar.
- Klarna och andra betalningsleverantörer som hanterar dina betalningar.
- Bookvisit och Sirvoy (bokningssystem för rum och paket).
- Leverantörer av e-post, nyhetsbrev, leverans och bokföring.
- Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag.
Dessa behandlar uppgifterna enligt avtal med oss eller enligt sina egna villkor. Vissa leverantörer finns utanför EU/EES. Då säkerställer vi att överföringen sker med lagliga skyddsmekanismer, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar uppgifterna så länge de behövs för ändamålen ovan. Bokföringsunderlag, till exempel fakturor och betalningar, sparar vi i sju år enligt bokföringslagen. Nyhetsbrevsadresser sparas tills du avslutar prenumerationen. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs.

Dina rättigheter

Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag),
- begära att felaktiga uppgifter rättas,
- begära att dina uppgifter raderas, när vi inte längre har skäl att spara dem,
- begära att behandlingen begränsas eller invända mot den,
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format,
- när som helst återkalla ett samtycke, till exempel till nyhetsbrev.
Kontakta oss på kontakt@tresmarumitrosa.se så hjälper vi dig. Vi kan behöva verifiera din identitet och svarar inom en månad.

Klagomål
Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder. Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer, och vi tar aldrig del av dina kortuppgifter.

Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, med datum för senaste ändring.